Каковы Права Потребителей?
Почему важна защита потребителей?
Потому что потребитель относительно слаб перед лицом производителей и продавцов. Они не могут использовать свои права против армии адвокатов производителей и продавцов. Потому что в результате технологических разработок осуществляется массовое производство, и на рынок могут быть предложены многие товары или услуги, вредные для здоровья человека.Потому что человек является «от колыбели до могилы» потребителем. В самом деле, потребительство является сохранение квалификации на некоторое время, начиная до рождения и после смерти (с учетом похоронных услуг, которые должны быть выполнены). Поскольку универсальная идентичность людей в мире, независимо от их расы, цвета кожи, языка, политических взглядов и подобных элементов, является общей судьбой, которую они разделяют, они являются потребителями. Потому что условия многих контрактов определяются продавцами в одностороннем порядке, и потребители должны подписать, не зная этих условий. Защита такой большой массы, конечно, важна.
Кто такой потребитель?
Потребителя является реальным или юридическим лицом, которое в конечном счете использует или потребляет товар или услугу, закупая для особых целей. Покупатели, которые покупают товары в коммерческих целях, не являются потребителями. Как правило, компании не являются потребителями, потому что они ведут бизнес, но если они покупают продукты питания и канцелярские товары для конечного использования, они становятся потребителями здесь.
Каковы права потребителей?
Право защищать здоровье и безопасность потребителя.
Право на экономические интересы потребителя.
Право потребителя на компенсацию.
Право потребителя на охрану окружающей среды
Право на информацию и просвещение потребителя.
Право потребителя быть организованным и представленным.
Что такое дефектные товары или услуги?
Дефектные товары и дефектное обслуживание;
· В упаковке, этикетке, описании и инструкции по эксплуатации
· Обещано продавцом или
· Вопреки качеству и/или количеству обнаруженных в стандарте
· Для целей распределения или использования значение или
· Товары или услуги, которые включают материальные, юридические или экономические недостатки, которые уменьшают или устраняют выгоды, которые потребитель ожидает получить.
В частности, дефектные, поврежденные, порванные, устаревшие, дефектные, нетрудоспособные товары и услуги являются дефектными товарами или услугами.
Что может сделать потребитель, когда дефектные товары или услуги проданы потребителю?
· Возвращения уплаченной за товар денежной суммы;
·Требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
· Безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
· Пропорционального уменьшения цены;
Какое из этих прав выберет потребитель?
Потребитель может выбрать то, что он хочет. Продавцы должны выполнить запрос потребителя, несмотря ни на что.
Есть ли время использовать эти права?
Потребитель должен проверить товар, который он получил, в течение 15 дней с момента доставки товара и уведомить продавца, если это применимо. Пользователь должен сообщить продавцу, какое из вышеуказанных прав он хочет использовать. Если неисправность является конфиденциальной и возникла через несколько месяцев, он может использовать те же права в течение 2 лет не позднее.
Против кого можно было бы утверждать эти права?
Это право может быть использовано против продавцов, дилеров, агентов, производителей, импортеров, любого из производителей.
Продавец, дилер, агент, изготовитель, импортер,
Это право может быть использовано против продавец, дилер, агент, изготовитель, импортер, любого из производителей.
Что должен делать пользователь, если эти права не соблюдены?
Они могут обратиться в Арбитражный комитет по проблемам потребителей за выполнением этих запросов. Эти делегации были созданы в каждом губернаторстве и в каждом округе. Применяются только петиция и счет-фактура или квитанция о продаже. Плата не взимается. Решение этого комитета не является обязательным. Если потребитель не удовлетворен решением, он может обратиться в суд. Он может подать иск в Суд для Потребителей. Если в его месте находится коммерческий суд может быть претензия, в противном случае он может подать иск в суд первой инстанции. В этом случае плата не взимается. Применяются петиция, счет-фактура или квитанция о продаже, гарантийный сертификат должны быть добавлены
Каковы права потребителей в продажах в рассрочку?
Прежде всего, копия договора должна быть передана потребителю. Необходимо предоставить такую информацию, как предпродажная цена товара, общая сумма долга, даты оплаты и т. д. Потребитель может выплатить все или часть своих долгов до погашения. Скидка на количество процентов, добавленных до оплаты, является обязательной
Каковы права потребителей в продажах дверей?
В случае продажи через дверь продавец должен предоставить потребителю уведомление об отмене. Этот документ является обязательством о том, что потребитель может вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней и может получить деньги, которые он платил. Если потребитель изменяет свое решение в течение 7 дней, предоставив товар, можно забрать уплаченные деньги
Каковы права потребителей в гарантийных сертифицированных продажах?
В случае гарантированных продаж продавец должен предоставить потребителю гарантийный сертификат. Если происходит какая-либо неисправность, сервис или продавец информируются и ремонтируются бесплатно, если это невозможно замена товара обеспечивается. Потребитель может использовать права бракованного товара или права, вытекающие из гарантийного сертификата в случае дефектные товара.
Информирование и просвещение по вопросам защиты прав потребителей
Каковы права потребителей? Каковы обязанности, где и когда они должны искать свои права, как они могут сообщить свои пожелания при принятии юридических или административных мер, которые их касаются.
Что такое потребительская организация?
Многие потребительские ассоциации были созданы для информирования потребителей, для обучения их прав, для представления потребителей, когда различные договоренности выполняются. Эти ассоциации представляют потребителей в различных областях. Потребители, которые хотят, могут быть членами любой ассоциации. Они могут извлечь выгоду из их поддержки.
АСИЛГЮЛЬ БРОНЗ АСИЛГЮЛЬ БРОНЗ МОБИЛЯ ПЕТ.САН. ТИДЖ. ЛТД. ШТИ. Караджакая Джаддеси №: 52 Сителер Анкара / ТУРЦИЯ 0 (312) 3531222-3531424-3531242www.asilgulbronz.com alieligul@gmail.com aeligul@hotmail.com
Tags: Что такое права потребителя, потребитель, производитель, кто является потребителем, права потребителя